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    【服務簡報】近期服務管理資訊

    關鍵詞:【,服務,簡報,】,近期,管理,資訊,摘要,年,月,


     摘要   

    2020910日至2020104日,指南針圓滿結束了河南省周口市沈丘中國黃金新店開業“協同管理”服務。

     

    河南省周口市沈丘縣中國黃金第一期新聞稿

    2020910日至2020104日,指南針圓滿結束了河南沈丘中國黃金新店開業“協同管理”服務。
     
     
    本期服務由趙振飛負責。通過店鋪溝通情況和市場競爭力綜合分析,特制定本期服務內容,重點如下(填寫本期服務內容):
     
     

    01

    開業前準備:

    1、員工銷售技能提升
    (1)培訓專業銷售技巧、鉆石專業知識、安全專業知識,讓員工能結合銷售技巧和專業知識進行專業銷售,能獨立完成銷售并且價格控制很好;
    (2)現場情景演練,并實時給與員工回饋,讓員工學以致用;
    (3)跟進現場銷售,并在售后給與員工回饋和指導,增強員工信心;
    2、管理層能力提升
    (1)管理層的建設,并讓組長明白自己的工作職責和工作流程;
    (2)訂立規章制度、行為規范、崗位職責、薪酬制度、店務流程、簽訂員工合同;
     

    02

    開業期間現場控場、處理臨時突發事項

    1、現場控場;
    2、輔助員工銷售大單難單;
     
     
    經過為期25天的服務,讓該店鋪員工掌握優質服務標準,形成良好習慣,并在銷售技巧方面得到很大改善,為終端銷售奠定良好基礎;同時該店的管理層的也明確自己的工作職責,知道工作流程,讓店鋪工作更加規范高效。指南針的服務也得到全店一致認可。
     
     
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